كيفية استخدام سماعة الألعاب لمركز الاتصال؟
ترك رسالة
يعد استخدام سماعة الألعاب في مركز الاتصال أمرًا ممكنًا تمامًا، ولا يتطلب سوى بعض التعديلات البسيطة في الإعدادات.
الخطوة 1. الاتصال وتحديد الهوية
1. قم بتوصيل سماعة الرأس بالكمبيوتر الخاص بك عبر USB أو مقبس 3.5 ملم.
2. في إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بتعيين سماعة الألعاب كجهاز الاتصال الافتراضي (وليس مكبر الصوت فقط) لإعطاء الأولوية لجودة المكالمة.
- Start --> Settings --> System -->صوت
- تعيين جهاز الإخراج (مكبرات الصوت): ضمن "الإخراج"، انقر على القائمة المنسدلة-وحدد سماعة الرأس الخاصة بك باعتبارها الجهاز الافتراضي (على سبيل المثال، سماعة الرأس U17).
- تعيين جهاز الإدخال (الميكروفون): ضمن "الإدخال"، انقر على القائمة المنسدلة-وحدد ميكروفون سماعة الرأس باعتباره الجهاز الافتراضي (على سبيل المثال، سماعة الرأس U17).
خطوة2. الإعدادات الرئيسية: إيقاف تشغيل الصوت المحيطي
- يمكن أن يتداخل الصوت المحيطي الافتراضي 7.1 لسماعات الألعاب بشدة مع المكالمات الصوتية، مما يجعل الطرف الآخر يسمع صوتك هادئًا أو مشوهًا أو مع ضوضاء في الخلفية.
- تأكد من إيقاف تشغيل جميع ميزات الصوت المحيطي وتحسين الصوت وتشويه الصوت في البرنامج المصاحب لسماعة الرأس (مثل Razer Synapse وGHUB وما إلى ذلك) أو إعدادات صوت النظام، واستخدم وضع الاستريو.
- Start --> Settings --> System --> Sound --> Click "More sound settings" or "Sound Control Panel" --> "Playback" tab, select your headset, click "Properties" -->"التحسينات"، ثم حدد "تعطيل كافة التحسينات".
الخطوة 3. اضبط الميكروفون. في قسم أجهزة الإدخال في إعدادات الصوت، حدد الميكروفون الخاص بسماعة الألعاب الخاصة بك.
- قم بتشغيل "مراقبة الميكروفون" (قد يختلف الاسم وفقًا للنظام، مثل "الاستماع") حتى تتمكن من سماع صوتك والتحقق من وجود أي تشويش أو تشويش، مما يسمح بإجراء التعديلات في الوقت المناسب.
- احتفظ بالميكروفون على مسافة مناسبة أمام فمك، وتجنب وضعه مباشرة على فتحتي أنفك أو وجهك.
الكلمات الرئيسية: سماعة USB للكمبيوتر، سماعات الألعاب، سماعات الألعاب مع ميكروفون، سماعات رأس لمراكز الاتصال، طالب لمركز الاتصال
ملاحظة: يجب أن يكون استخدام سماعات الألعاب حلاً مؤقتًا فقط. نوصي باستخدام سماعات رأس احترافية لمركز الاتصال.
قائمة سماعات مركز الاتصال Beien:https://www.beienheadset.com/call-center-headset/usb-a-headset/wired-usb-سماعة رأس-مع-ميكروفون-ضوضاء-cancelling.html






